Attenzione Clamorosa Furberia Telecom!!!

[ManAtArms]

Salve a tutti. Sono nuovo in questo forum e mi sono iscritto per segnalarvi una vera e propria furberia scorrettissima (per usare un eufemismo) della Telecom.

Il 30 Aprile ho richiesto l'attivazione di Libero Mini, con Wind\Infostrada.
Dopo 15 giorni circa mi dicono che Telecom Italia procedendo nella richiesta di attivazione ha riscontrato un altro operatore ADSL sul mio numero.
Ovviamente non ho mai attivato nulla e per sicurezza ho anche chiamato il numero verde apposito (800.578.722) per sapere che ADSL c'è sulla mia linea e mi ha confermato che non c'era alcun servizio.
Wind mi ha fatto complilare un modulo per segnalare a Telecom che nessun operatore è presente sulla mia linea.
Dopo altri 15 giorni il problema rimane.
Rinvio il modulo, anche via fax.
Per estrema sicurezza ho verificato anche se nell'area clienti del sito www.187.it c'era qualche servizio ADSL legato al mio numero. Ovviamente anche li nulla.
Qualche settimana fa Wind mi invia anche il contratto (sul quale tra l'altro indico i miei dati per il pagamento tramite carta di credito), che spedisco immediatamente compilato e firmato.
Ancora nulla.
Oggi... la sorpresa!!: Vado a telefonare al numero verde e mi dicono che sul mio numero è attiva una linea ADSL di... TELECOM ITALIA!!!
Vado su 187.it e stavolta mi ritrovo con ADSL ALICE FREE!!! che non HO MAI RICHIESTO in vita mia!!! MAI FIRMATO alcun contratto, ne autorizzazione!!
E non finisce qui!! Infatti l'attivazione di alice free risulta a partire dal.... 29/12/2005!!!!!! E 15 giorni fa non c'era nulla!!!

Ora, dato che ho bisogno urgente dell'ADSL in tempi brevissimi mi sono dovuto arrendere al ricatto e ho richiesto di farla convertire in ALICE FLAT.

Fatemi sapere se vi è mai successo qualcosa di simile!
Grazie!

Ciao

[mlk83]

Rivolgiti alle federconsumatori non ha noi!!
cmq basta andare su http://www.myip.it/ ti dice tutto....

[ciro]

ManAtArms

Salve a tutti. Sono nuovo in questo forum e mi sono iscritto per segnalarvi una vera e propria furberia scorrettissima (per usare un eufemismo) della Telecom.

Il 30 Aprile ho richiesto l'attivazione di Libero Mini, con Wind\Infostrada.
Dopo 15 giorni circa mi dicono che Telecom Italia procedendo nella richiesta di attivazione ha riscontrato un altro operatore ADSL sul mio numero.
Ovviamente non ho mai attivato nulla e per sicurezza ho anche chiamato il numero verde apposito (800.578.722) per sapere che ADSL c'è sulla mia linea e mi ha confermato che non c'era alcun servizio.
Wind mi ha fatto complilare un modulo per segnalare a Telecom che nessun operatore è presente sulla mia linea.
Dopo altri 15 giorni il problema rimane.
Rinvio il modulo, anche via fax.
Per estrema sicurezza ho verificato anche se nell'area clienti del sito www.187.it c'era qualche servizio ADSL legato al mio numero. Ovviamente anche li nulla.
Qualche settimana fa Wind mi invia anche il contratto (sul quale tra l'altro indico i miei dati per il pagamento tramite carta di credito), che spedisco immediatamente compilato e firmato.
Ancora nulla.
Oggi... la sorpresa!!: Vado a telefonare al numero verde e mi dicono che sul mio numero è attiva una linea ADSL di... TELECOM ITALIA!!!
Vado su 187.it e stavolta mi ritrovo con ADSL ALICE FREE!!! che non HO MAI RICHIESTO in vita mia!!! MAI FIRMATO alcun contratto, ne autorizzazione!!
E non finisce qui!! Infatti l'attivazione di alice free risulta a partire dal.... 29/12/2005!!!!!! E 15 giorni fa non c'era nulla!!!

Ora, dato che ho bisogno urgente dell'ADSL in tempi brevissimi mi sono dovuto arrendere al ricatto e ho richiesto di farla convertire in ALICE FLAT.

Fatemi sapere se vi è mai successo qualcosa di simile!
Grazie!

Ciao

be io ho avuto dei problemi con adsl avevo il 4mega e sono passato alice tutto inclusso ma da quando sono passato alice tutto incluso dal 15/07/2007 ho avuto dei problemi cado sempre e il nuovo moden che da la telecom non vale un mazza continuo a fare telefonate ma i tecnici dicono che e della centrale non tiene cmq non riesco ancora a risolvere il problema con tabte telefonate che dovuto fare circa un centinaio di telefonate mando dei fax per dani dovuti da parte della telecom ma e mai possibile che non capiscono che un problema di moden ditemi voi che fare con questi stubidi di operatori della telecom non si capisce niente cmq continuo a fare telefonate ma nulla collego l'altro moden vecchio e mi va non cado ditemi voi se qualche tecnico riesce a risolve il caso cmq ancora altri dani da 23 fino ad oggi ancora nulla.

[danielosky]

Ciao io ho un problema di questo tipo: 2 anni fa avevo adsl di alice a consumo,ovviamente finita la promozione non l'ho più usata.
Deciso questo anno di attivarla con Libero ho mandato la disdetta a Telecom per liberare il canale Adsl e tutto è andato bene.Ora a Maggio ho mandato la disdetta alibero per il pessimo servizio,e loro mi anno chamato dicendomi che ci voleva un pò di tempo! ok fin quì tutto regolare.
Sono passati Due mesi e sto ancora navigando!? mi decido a fare il test con il numero verde di telecom per sapere su quale isp sono collegato e scopro che non è più libero ma telecom,chiamo libero e loro mi dicono che è dal 25 di Giugno che non sono più con loro! chiamo il 187 e loro mi dicono che non ho nessuna adsl attiva sul mio numero Comè possibile???mi puzza di fregatura
Faccio un altro controllo con il sito http://www.indirizzo-ip.com/ e quardate che salta fuori

inetnum: 80.xxx.x.x - 80.xxx.xxx.255
netname: TELECOM-ADSL-2
descr: Telecom Italia S.p.A. TIN EASY LITE
country: IT
admin-c: BS104-RIPE
tech-c: BS104-RIPE
status: ASSIGNED PA
remarks: ######################################## ##
remarks: Pay attention
remarks: Any communication sent to email different
remarks: from the following will be ignored!
remarks: Any abuse reports, please send them to
remarks: abuse@retail.telecomitalia.it
remarks: ######################################## ##
mnt-by: TIWS-MNT
source: RIPE # Filtered

person: BBBEASYIP STAFF
address:
address: Via Val Cannuta, 250
address: I-00100 Roma
address: Italy
phone: +39 06 36881
e-mail: ripe-staff@telecomitalia.it
nic-hdl: BS104-RIPE
source: RIPE # Filtered


route: 80.xxx.0.0/xx
descr: INTERBUSINESS
origin: AS3269
mnt-by: TIWS-MNT
mnt-routes: INTERB-MNT
source: RIPE # Filtered
Ora ho bloccato i pagamenti delle bollete sia di libero che di telecom, e quando arriverà la salassata farò la contestazione in quanto io non ho attivato nessun altro contratto adsl
Un saluto a tutti